Кассиры в Одинцове отказались оформлять льготный проездной родителю ребенка-инвалида
Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД.
Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД. Однако он дважды столкнулся с проблемой.
«Кассиры на станции отказываются оформлять проездной билет по справке, аргументируя это тем, что компьютерная программа не дает. На горячей линии РЖД подтверждают, что для оформления проездного достаточно справки и документа, удостоверяющего личность, но кассирам все равно», — написал льготник.К своему посту мужчина прикрепил видеозапись безрезультатного разговора с кассиром. По словам автора, женщина не хотела слушать его доводы.
«Необходимо обращаться в РЖД. Жалоба должна быть предметной, желательно сфотографировать кассира и точно знать, на какой кассе, когда и во сколько случился инцидент, попросить провести проверку. Как минимум сотрудницу должны привлечь к дисциплинарной ответственности и объявить выговор», — отметил юрист Денис Ротай.Юлия Малофеева
Последние новости
В Ершове открыли мемориальную доску в память о Герое соцтруда
Фото: пресс-служба администрации Одинцовского городского округа Автор: Наталья Дорофеева В Ершове состоялась торжественная церемония открытия мемориальной доски Герою социалистического труда Кондратию Пышкину.
Марафон новогодних представлений продолжается во дворах Власихи
Вновь веселый предпраздничный хоровод закружил ребятишек и их родителей в микрорайонах Власихи: интерактивный праздник «Ёлки во дворах» состоялся сегодня в микрорайонах Солнечный, Заозерный и на улице Маршала Жукова.
Сына участника СВО поздравил с днем рождения начальник ступинских спасателей
Сотрудники территориального управления № 13 Мособлпожспаса посетили семью военнослужащего, участвующего в специальной военной операции.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией